Jeu Responsable
Jouer chez FatBoss Casino doit rester un divertissement, et perdre fait partie du jeu. Il est important que le jeu reste un plaisir, donc consultez les informations sur cette page, et n'hésitez pas à utiliser nos outils pour limiter votre temps de jeu et vos dépôts, et à demander de l'aide si besoin.
Garder la Main sur Votre Budget
Décidez dès le départ combien vous voulez consacrer au jeu sur une semaine ou sur un mois, en partant de ce qui vous reste une fois le loyer, les courses et les autres dépenses courantes payés. Voyez cette somme comme le prix de votre loisir, au même titre qu'une sortie, et pas comme un investissement.
Quand ce montant est épuisé, arrêtez-vous jusqu'à la période suivante, même si vous avez l'impression que la chance va tourner. Si vous gagnez, pensez à retirer une partie de vos gains plutôt que de tout remettre en jeu.
Pour ne pas dépendre de votre seule volonté, vous pouvez enregistrer ce budget comme limite de dépôt dans votre compte. Dès que vous atteignez ce plafond, tout nouveau dépôt est refusé pendant la période que vous avez choisie.
Quels Outils Mettons-Nous à Votre Disposition ?
Nous avons 4 outils de jeu responsable disponibles sur FatBoss Casino, qui sont accessibles dans la rubrique Jeu Responsable de votre compte. Sauf pour le quatrième, où vous devez passer par notre service client :
- La limite de dépôt, qui peut être quotidienne, hebdomadaire ou mensuelle. Quand vous la baissez, la nouvelle limite s'applique tout de suite. Mais quand vous la relevez, elle ne prend effet qu'après 7 jours, ce qui vous évite de changer d'avis sur un coup de tête.
- La limite de temps de jeu, qui limite la durée pendant laquelle vous pouvez jouer par jour ou par semaine (par exemple 3 heures par semaine).
- La période de pause, pour vous éloigner du jeu pendant une journée, une semaine ou un mois. Pendant toute cette période, vous n'avez plus accès à votre compte, et vous le retrouvez automatiquement une fois la pause terminée.
- La fermeture de votre compte, temporaire ou définitive, que vous demandez à notre service client par le chat en direct ou par e-mail depuis l'adresse de votre compte. Un compte fermé temporairement peut être rouvert sur simple demande. Par contre, dans le cas où vous le fermez et que vous nous signalez que vous avez des problèmes de jeu, la fermeture sera définitive et vous ne pourrez plus jamais le rouvrir.
Les Signes Qui Doivent Vous Alerter
Il arrive que le jeu occupe une place de plus en plus grande sans que l'on s'en aperçoive. Soyez attentif à ces changements, chez vous comme chez un proche :
- Vous passez plus de temps à jouer, ou vous jouez plus souvent, que vous ne l'aviez décidé.
- Vous misez davantage pour essayer de regagner l'argent perdu lors de vos parties précédentes.
- Vous dépassez le budget que vous vous étiez fixé, ou vous prenez sur l'argent prévu initialement pour d'autres postes de dépense.
- Vous empruntez de l'argent pour pouvoir continuer à jouer.
- Vous cachez à votre entourage le temps ou l'argent que vous consacrez au jeu.
- Vous pensez au jeu quand vous êtes au travail, et vous devenez irritable quand vous ne pouvez pas jouer.
Si vous vous reconnaissez dans un ou plusieurs de ces signes, c'est le bon moment pour faire une pause, ajuster vos limites ou en parler à quelqu'un. Si vous hésitez, le questionnaire en ligne du site evalujeu.fr vous permet de faire le point sur votre rapport au jeu.
FatBoss Casino est interdit aux moins de 18 ans, et nous pouvons demander une preuve d'âge à n'importe quel joueur. Si des enfants ou des adolescents utilisent les mêmes appareils que vous, ne laissez ni vos identifiants ni vos coordonnées bancaires à leur portée. Un logiciel de contrôle parental peut aussi bloquer l'ouverture des casinos en ligne sur ces appareils.
Les Organismes Qui Peuvent Vous Aider
En parler à des personnes dont c'est le métier aide souvent à y voir plus clair. Deux services d'aide peuvent vous écouter et vous orienter :
- Joueurs Info Service, que vous pouvez appeler au 09 74 75 13 13 ou retrouver sur son site joueurs-info-service.fr. Ce service accompagne aussi l'entourage des joueurs.
- Adictel, un service d'aide accessible en ligne, sur adictel.com.
Si c'est l'un de vos proches qui vous inquiète, vous pouvez aussi nous en faire part en écrivant à notre service client. Pour tout le reste, qu'il s'agisse de régler un outil ou de fermer votre compte, notre équipe reste à votre écoute 24h/24 et 7j/7.